언제쯤 올까요 10310196794111 로켓.설치는 처음입니다.

10310196794111 로켓.설치는 처음입니다.

쿠팡 로켓설치 서비스를 이용 중이시군요. 해당 운송장 번호로 조회를 해본 결과, 현재 배송 정보가 아직 업데이트되지 않았거나 전산 반영 대기 중인 것으로 보입니다.

​

• 로켓설치 배송 기간: 로켓설치는 일반 택배와 달리 전문 설치 기사님이 직접 방문하는 서비스로, 보통 주문 시 선택하신 희망 방문일에 맞춰 배송과 설치가 진행됩니다.

• ​

• 배송 흐름: 현재 조회 시 정보가 나타나지 않는다면, 상품이 물류 센터에서 출고 준비 중이거나 설치 지역 관할 센터로 이동 중인 단계일 가능성이 높습니다.

• ​

• 방문 연락: 보통 방문 당일 오전이나 하루 전쯤에 설치 기사님으로부터 정확한 방문 시간 안내 전화를 받으시게 됩니다. 모르는 번호로 오는 전화를 꼭 챙겨 받아주세요.

• ​

쿠팡 앱 내 마이쿠팡의 주문 상세 내역에서 지정하신 '설치 희망일'을 다시 한번 확인해 보시는 것이 가장 정확합니다.

​

도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다.